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2021年中级经济师考试大纲(运输专业)第十三章汇总

2021-06-03 10:57:40 来源: 中公财经 浏览量:

已经报名参加2021年中级经济师考试的同学们注意啦,中国人事考试网已经公布了2021年中级经济师考试大纲!如果你想了解2021年中级经济师(运输专业)考试大纲有什么?中级经济师运输专业考试内容及考点都有哪些?现在就随中公经济师小编看看吧!

2021经济师新大纲

2021年初中级经济师考试大纲汇总-运输专业(点击查看)

2021年中级经济师考试大纲(运输专业)第十三章汇总

章节 考试大纲 考点分解
第十三章 运输服务质量 理解服务的基本内涵
了解运输企业顾客价值的含义和内容
运输服务质量的含义
服务水平和服务质量的决定要素
熟知运输服务质量的分类与定性
能够运用理论知识处理运输服务质量的相关问题
了解质量的考核指标

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